От основ до полноценной работы - amoCRM: Эксперт по работе с CRM-системами (2021) Видеокурс

AmoCRM - курс по внедрению CRM-системы. Данная программа создана по опыту внедрения во многие компании малого и среднего бизнеса, начиная от фрилансеров, частных специалистов и заканчивая агентствами, школами и заводами.

Программа курса:
Вводный урок. Основные понятия
Урок 1. Регистрация в amoCRM
Урок 2. Общие настройки
Урок 3. Импорт и экспорт
Урок 4. Настройка прав
Урок 5. Сделки и заполнение информации о клиенте
Урок 6. Списки. Ваша клиентская база
Урок 7. Задачи. Постановка задач и дел менеджерам
Урок 8. Воронка продаж
Урок 9. Цифровая воронка
Урок 10. Пример использования цифровой воронки
Урок 11. Интеграция соцсетей и мессенджеров
Урок 12. Интеграция с сайтом
Урок 13. Интеграция с почтой
Урок 14. Интеграция с телефонией
Урок 15. Обращения и NPS
Урок 16. Виджеты
Урок 17. Аналитика
Урок 18. Бонус. Пример работы в amoCRM

Не теряйте клиентов:
Сколько потенциальных клиентов и заявок вы теряете? amoCRM автоматически фиксирует все заявки и запросы клиентов по всем каналам и добавляет их в вашу воронку продаж. Вне зависимости от источника заявки: веб-форма, e-mail, телефон, социальные сети или чат - вы не потеряете ни одного потенциального клиента.

Вся переписка здесь:
amoCRM предоставляет полную интеграцию с e-mail’ом. Входящие и исходящие письма, отправленные даже из привычного почтового клиента автоматически добавляются в соответствующие карточки. Это значит, что вся история коммуникаций и договоренностей с клиентом всегда под рукой.

Звонок в один клик:
amoCRM предлагает полную интеграцию с более чем 50 провайдерами телефонии для офиса. Вы можете позвонить клиенту с помощью одного клика прямо из карточки, принимать звонки. Но самое главное, вся история звонков и записи разговоров сохраняются в карточке клиента. amoCRM предлагает всю необходимую статистику по звонкам, что позволяет вам отследить, как ваш отдел продаж справляется со звонками.

Для кого этот курс:
- Предприниматели
- Маркетологи
- Начинающие CRM интеграторы
- Менеджеры по продажам
- Продажники
- Управленцы

Информация о видео
Название: От основ до полноценной работы - amoCRM: Эксперт по работе с CRM-системами
Автор: Аблай Юсупов
Год выхода: 2021
Жанр: Видеокурс
Язык: Русский
Выпущено: Россия
Продолжительность: 1 ч 17 мин

Файл
Формат: MP4
Видео: AVC, 1280x720, ~2226 Kbps
Аудио: AAC, 128 Kbps, 48.0 KHz
Размер файла: 1.16 Gb